O condomínio em Santa Teresinha já tem câmeras: aproveita?

Sim. No Santa Teresinha, em Santo André, avaliamos as câmeras existentes (resolução, posicionamento, idade) e aproveitamos o que for compatível, complementando apenas o necessário. Isso reduz o custo de implantação em 20% a 40% comparado a um projeto do zero.

Portaria remota é segura? E se a internet cair?

Sim. Trabalhamos com link redundante (duas operadoras diferentes) e backup 4G automático — se uma cair, a outra assume sem interrupção. A central tem geradores e nobreaks. Mesmo no pior cenário (queda total de internet), os acessos automáticos (tag, facial, biometria) continuam funcionando localmente.

Como o visitante entra com portaria remota?

Três caminhos: (1) o visitante aciona o terminal e fala com a central, que liga para o morador via app para autorização; (2) o morador gera QR Code temporário pelo app antes da visita e o visitante apresenta no terminal; (3) o morador autoriza pelo app antecipadamente, e o visitante apresenta documento ao terminal.

A central de monitoramento funciona 24h mesmo?

Sim. Operadores em escala 24x7, supervisão presencial em todos os turnos, backup de equipe e redundância de infraestrutura. Cada operador acompanha no máximo 8 condomínios simultaneamente para garantir atenção real. Tempo médio de atendimento ao terminal: 5 segundos.

Portaria Remota Santa Teresinha, Santo André

Condomínio horizontal de casas no Santa Teresinha? O perímetro é grande, normalmente cercado por muros e grades, e um porteiro na guarita não consegue ver o que acontece nos fundos do condomínio. A portaria remota com câmeras perimetrais monitora todo o perímetro 24h, detecta tentativa de invasão antes do invasor entrar e alerta a central — é mais seguro que porteiro fixo na guarita.

A Criativa Seg implanta portaria remota no Santa Teresinha, em Santo André, para condomínios residenciais, comerciais e loteamentos. Visita técnica gratuita, projeto sob medida e economia projetada apresentada antes da assembleia.

App exclusivo para moradores — autoriza visitantes pelo celular

O app do morador no Santa Teresinha permite autorizar visitantes diretamente do celular, em segundos. Receba uma ligação de visita pelo app (com vídeo do terminal), aprove ou negue, gere QR Code temporário para entregadores e prestadores, acompanhe o histórico de acessos da sua unidade e veja em tempo real quem está entrando ou saindo do condomínio.

Detecção de invasão perimetral — alerta antes da invasão

Câmeras com analíticos no Santa Teresinha detectam tentativa de pular muro, escalar grade ou forçar portão antes do invasor conseguir entrar. A central recebe alerta automático com vídeo, aciona a polícia se necessário e avisa o síndico em tempo real. Sistema reativo de portaria presencial só age depois que o problema já aconteceu — portaria remota é proativa.

O que inclui a Portaria Remota no Santa Teresinha

Central de monitoramento 24h (operadores treinados)
Câmeras HD em todas as entradas
Terminal com câmera e interfone IP
Reconhecimento facial para moradores
Tag veicular para abertura de cancela
App exclusivo para moradores
QR Code temporário para visitantes
Relatórios mensais de movimentação
Detecção de invasão perimetral

Por que escolher a Criativa no Santa Teresinha?

Projeto personalizado para o seu condomínio.
Aproveitamento de câmeras e equipamentos existentes.
Implantação completa em 7 a 45 dias.
Economia de 50% a 70% vs porteiro presencial.
Sem contrato de fidelidade longo (12 meses iniciais).
Suporte técnico 24h e manutenção preventiva trimestral.
Treinamento para síndico e moradores.

“Trocaram o porteiro do Santa Teresinha por câmera HD e operador 24h. Recebo relatório mensal com tudo que aconteceu — controle total.”
— Bruno F., condomínio no Santa Teresinha