O condomínio em Santa Maria já tem câmeras: aproveita?

Sim. No Santa Maria, em São Caetano do Sul, avaliamos as câmeras existentes (resolução, posicionamento, idade) e aproveitamos o que for compatível, complementando apenas o necessário. Isso reduz o custo de implantação em 20% a 40% comparado a um projeto do zero.

A central de monitoramento funciona 24h mesmo?

Sim. Operadores em escala 24x7, supervisão presencial em todos os turnos, backup de equipe e redundância de infraestrutura. Cada operador acompanha no máximo 8 condomínios simultaneamente para garantir atenção real. Tempo médio de atendimento ao terminal: 5 segundos.

Tem contrato de fidelidade?

Sim, mas curto. Contrato típico de 12 meses, prorrogável automaticamente. Como há investimento em equipamentos (câmeras, terminal, cancela), o prazo serve para diluir o custo. Após esse período, a relação continua sem nova fidelidade — só com aviso prévio de 30 dias para cancelamento.

Portaria remota é segura? E se a internet cair?

Sim. Trabalhamos com link redundante (duas operadoras diferentes) e backup 4G automático — se uma cair, a outra assume sem interrupção. A central tem geradores e nobreaks. Mesmo no pior cenário (queda total de internet), os acessos automáticos (tag, facial, biometria) continuam funcionando localmente.

Portaria 24h Santa Maria - São Caetano do Sul

Condomínio grande no Santa Maria com múltiplas torres, vários acessos e alto fluxo de pessoas e veículos? A portaria presencial sozinha não dá conta de monitorar tudo simultaneamente — um porteiro só vigia uma entrada por vez. A portaria remota centraliza o monitoramento de todos os acessos em uma única central 24h, com câmeras HD em cada ponto e atendimento simultâneo.

A Criativa Seg implanta portaria remota no Santa Maria, em São Caetano do Sul, para condomínios residenciais, comerciais e loteamentos. Visita técnica gratuita, projeto sob medida e economia projetada apresentada antes da assembleia.

Tag veicular — cancela abre automaticamente ao se aproximar

Moradores do Santa Maria entram com tag veicular UHF instalada no para-brisa: a cancela detecta o veículo a até 8 metros de distância e abre automaticamente, sem necessidade de baixar o vidro, mostrar cartão ou apertar botão. Cada tag é vinculada a um morador específico, com registro de horário e foto a cada acesso, para auditoria completa.

Visitantes autorizados pelo app, sem descer até a portaria

Moradores no Santa Maria não precisam mais descer até a portaria para autorizar visita ou pegar entrega. A central liga pelo app, mostra a foto do visitante, e o morador aprova com um toque. Pratico para idosos, moradores com mobilidade reduzida e quem trabalha de casa em reuniões — autorização leva 10 segundos.

O que inclui a Portaria Remota no Santa Maria

Central de monitoramento 24h (operadores treinados)
Câmeras HD em todas as entradas
Terminal com câmera e interfone IP
Reconhecimento facial para moradores
Tag veicular para abertura de cancela
App exclusivo para moradores
QR Code temporário para visitantes
Relatórios mensais de movimentação
Detecção de invasão perimetral

Por que escolher a Criativa no Santa Maria?

Projeto personalizado para o seu condomínio.
Aproveitamento de câmeras e equipamentos existentes.
Implantação completa em 7 a 45 dias.
Economia de 50% a 70% vs porteiro presencial.
Sem contrato de fidelidade longo (12 meses iniciais).
Suporte técnico 24h e manutenção preventiva trimestral.
Treinamento para síndico e moradores.

“Trocaram o porteiro do Santa Maria por câmera HD e operador 24h. Recebo relatório mensal com tudo que aconteceu — controle total.”
— Renata O., condomínio no Santa Maria